mercredi 23 novembre 2011

Certification qualité pour la MNFCT

La Mutuelle Nationale des Fonctionnaires des Collectivités Territoriales (MNFCT) vient d'obtenir la certification par l'AFNOR que son système de management mis en place pour l'accueil du public, la gestion des contrats et prestations en complémentaire santé et prévoyance est conforme aux exigences requises par la norme ISO 9001: 2008. Cette certification témoigne de l'engagement permanent des équipes de la MNFCT d'apporter le meilleur service possible aux agents des collectivités territoriales et établissements publics locaux.


L'obtention de cette certification est l'aboutissement d'une démarche mise en œuvre depuis plus d'un an dans les différents services de la MNFCT.

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire

Interview de Sarah Deslandes

Sarah Deslandes, vice-présidente de l' association des DRH des grandes collectivités territoriales revient sur l'obligation de part...